{"id":835,"date":"2021-09-29T09:11:00","date_gmt":"2021-09-29T07:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gasautomat.ch\/domande-e-risposte\/"},"modified":"2023-07-19T16:44:20","modified_gmt":"2023-07-19T14:44:20","slug":"domande-e-risposte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gasautomat.ch\/it\/domande-e-risposte\/","title":{"rendered":"Domande e risposte"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Domande e risposte sul distributore automatico FLAGA<\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” class=”faq” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/2″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Prodotti, prezzi, orari d’apertura e modalit\u00e0 di pagamento<\/span><\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”15″][toggles style=”default” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Quali bombole del gas sono disponibili nei distributori automatici di gas FLAGA?”][vc_column_text el_class=”faq”]In Punti vendita<\/a><\/em> troverete i prodotti disponibili per ogni distributore automatico.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Dove posso trovare informazioni dettagliate sulle bombole del gas?”][vc_column_text]Informazioni dettagliate sono disponibili su www.flaga.ch<\/a><\/em> o su www.gasautomat.ch<\/a><\/em>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Quanto costa una ricarica?”][vc_column_text]Potrete visualizzare tutti i prezzi in punti vendita<\/a><\/em>.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”In quali orari posso acquistare una bombola del gas al distributore automatico FLAGA?”][vc_column_text]24 ore su 24 per 365 giorni l’anno.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Dove si trova il distributore automatico FLAGA pi\u00f9 vicino?”][vc_column_text]Qui troverete tutti i punti vendita. <\/a><\/em>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Come posso effettuare il pagamento al distributore automatico FLAGA?”][vc_column_text]Con la carta Debit o la carta di credito. Attualmente Maestro, Visa o Mastercard. (eccetto Postfinance)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Dove posso visualizzare la disponibilit\u00e0 dei prodotti? “][vc_column_text]Non sono visualizzabili i dati digitali delle bombole disponibili di ogni distributore automatico. Per sicurezza chiamate al +41 71 388 00 60. Saremo lieti di darvi le informazioni utili sulla disponibilit\u00e0 del magazzino.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][divider line_type=”No Line” custom_height=”30″][vc_column_text]\n

Acquistare, scambiare o restituire le bombole del gas<\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”15″][toggles style=”default” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Quali bombole del gas posso scambiare?”][vc_column_text el_class=”faq”]Potrete scambiare tutte le bombole di gas propano svizzere in acciaio o in composito al distributore automatico FLAGA con una bombola in composito FLAGA.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Non possiedo una bombola del gas FLAGA, ma vorrei acquistarne una al distributore automatico FLAGA”][vc_column_text]Al distributore automatico potrete scambiare qualsiasi bombola di gas propano svizzera con una bombola del gas FLAGA.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Possiedo una bombola del gas in acciaio e ne vorrei una in composito FLAGA”][vc_column_text]Tutti i distributori automatici FLAGA scambiano le bombole in acciaio con una bombola in composito FLAGA.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Possiedo una bombola del gas di altre dimensioni e vorrei una bombola in composito FLAGA”][vc_column_text]Al distributore automatico FLAGA potrete scambiare qualsiasi bombola di gas propano svizzera indipendentemente dalle dimensioni.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Non possiedo una bombola del gas o vorrei acquistarne una in pi\u00f9”][vc_column_text]\u00c8 possibile, pagando un supplemento per il deposito.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Ho bisogno d’aiuto durante il processo di acquisto o restituzione al distributore automatico di gas FLAGA”][vc_column_text]Troverete tutte le informazioni dettagliate su www.gasautomat.ch<\/a><\/em>. In alternativa, chiamate al 071 388 00 60<\/a> e vi aiutareremo durante l’orario di apertura: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00, .[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Finora ho sempre acquistato le bombole del gas presso un punto vendita”][vc_column_text]Al distributore automatico FLAGA potrete scambiare qualsiasi bombola di gas propano svizzera.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Quanto dura il processo d’acquisto?”][vc_column_text]In caso ottimale al massimo 2 minuti.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Possiedo un codice di sconto e vorrei utilizzarlo”][vc_column_text]Seguite le indicazioni del distributore automatico FLAGA.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Posso restituire una bombola Campingaz?”][vc_column_text]Non \u00e8 consentito resitituire e\/o scambiare le bombole Campingaz.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Ho perso il tappo con la valvola di protezione della bombola in acciaio”][vc_column_text]Il distributore del gas calcoler\u00e0 automaticamente Fr. 12,00 per il tappo a vite mancante.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][divider line_type=”No Line” custom_height=”30″][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/2″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Deposito<\/span><\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”15″][toggles style=”default” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”A quanto ammonta il deposito per una bombola del gas in composito?”][vc_column_text el_class=”faq”]Fr. 65.00.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”A quanto ammonta il deposito se scambio una bombola del gas in acciaio con una in composito?”][vc_column_text]Verr\u00e0 trattenuta la differenza di Fr. 65,00 meno Fr. 55,00. (Fr. 10,00)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Vorrei restituire la mia bombola del gas FLAGA al distributore automatico e recuperare il deposito”][vc_column_text]Il pagamento del deposito varr\u00e0 solo per le bombole di gas propano FLAGA acquistate dal distributore automatico.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Possiedo una carta di deposito e vorrei incassare il mio deposito”][vc_column_text]Si pu\u00f2 effettuare il pagamento del deposito con una carta di deposito solo in un punto vendita FLAGA.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Come funziona il pagamento del deposito presso il distributore automatico di gas FLAGA?”][vc_column_text]Il deposito viene addebitato sulla carta Debit o sulla carta di credito.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Che tipo di ricevuta del deposito ricevo dal distributore atuomatico di gas FLAGA?”][vc_column_text]Con l’acquisto di una bombola di gas propano il distributore automatico genera uno scontrino con un codice a 12 cifre. Conservate lo scontrino per il rimborso.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Cosa devo fare se il codice a 12 cifre del rimborso non funziona?”][vc_column_text]Controllate di aver inserito correttamente il codice e ripetete l’operazione. In alternativa, chiamate al +41 71 388 00 60<\/a> e vi aiutareremo durante l’orario di apertura: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Ho perso lo scontrino con il codice a 12 cifre”][vc_column_text]Chiamateci al 071 388 00 60<\/a> durante l’orario di apertura, dal luned\u00ec al venerd\u00ec: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00. Tenete pronta la carta Debit o la carta di credito che avete utilizzato al momento dell’acquisto della bombola di gas propano.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Non ho bombole del gas FLAGA e vorrei incassare il deposito”][vc_column_text]Contattate il fornitore responsabile. (indicato sulla bombola di gas propano)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Ho pagato un deposito maggiore per la mia bombola”][vc_column_text]FLAGA non rimborsa la differenza di depositi diversi (maggiori).[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][divider line_type=”No Line” custom_height=”30″][vc_column_text]\n

Guasti e problemi<\/span><\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”15″][toggles style=”default” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il distributore automatico di gas non \u00e8 attivo”][vc_column_text el_class=”faq”]Chiamateci al 071 388 00 60<\/a> durante l’orario di apertura, dal luned\u00ec al venerd\u00ec: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il distributore automatico di gas non funziona”][vc_column_text]Chiamateci al 071 388 00 60<\/a> durante l’orario di apertura, dal luned\u00ec al venerd\u00ec: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il riconoscimento della bombola del gas vuota \u00e8 stato rifiutato”][vc_column_text]Seguite attentamente le indicazioni. Ripetete il processo e cambiate la posizione della bombola e\/o eliminate l’etichetta della bombola di gas propano nell’apposito spazio di deposito.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il box delle bombole del gas piene non si apre”][vc_column_text]Chiamateci al 071 388 00 60<\/a> durante l’orario di apertura, dal luned\u00ec al venerd\u00ec: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00. Interrompete il processo d’acquisto fuori dall’orario di apertura e ripetete l’operazione.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il distributore automatico di gas rifiuta il pagamento”][vc_column_text]Ripetete il processo d’acquisto oppure utilizzate un’altra carta di credito o un’altra carta Debit. (eccetto Postfinance)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Lo spazio di deposito o il box si blocca o non si apre”][vc_column_text]Chiamateci al 071 388 00 60<\/a> durante l’orario di apertura, dal luned\u00ec al venerd\u00ec: dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00. Interrompete il processo d’acquisto fuori dall’orario di apertura e ripetete l’operazione.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il touchscreen reagisce in modo anomalo o non reagisce affatto”][vc_column_text]Il touchscreen \u00e8 molto sensibile. Ripetete l’operazione e abbiate pazienza.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Manutenzione a distanza”][vc_column_text]FLAGA Suisse pu\u00f2 accedere a qualsiasi distributore automatico di gas FLAGA tramite la manutenzione a distanza per offrire velocemente un pronto intervento.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][divider line_type=”No Line” custom_height=”30″][vc_column_text]\n

Contatto, guasti e feedback<\/span><\/h3>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”15″][toggles style=”default” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Come posso raggiungere FLAGA Suisse?”][vc_column_text el_class=”faq”]Chiamate al +41 71 388 00 60, inviate una email a info@FLAGA.ch<\/a>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Quando posso raggiungere FLAGA Suisse?”][vc_column_text]Durante l’orario d’apertura da luned\u00ec a venerd\u00ec dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 allre 17:00.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Ho ricevuto una bombola guasta o danneggiata”][vc_column_text]Chiamateci durante l’orario di parteura da luned\u00ec a venerd\u00ec dalle 7:30 alle 12:00 e dalle 13:00 allre 17:00.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Cosa possiamo migliorare? Consigli, critiche e lodi”][vc_column_text]Saremo lieti di ricevere i vostri messaggi. Inviateci un messaggio a info@FLAGA.ch<\/a> o chiamateci al 071 388 00 60<\/a>.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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