Fragen und Antworten zum FLAGA Gasautomat

Detaillierte Informationen finden Sie unter www.flaga.ch oder unter www.gasautomat.ch

Alle Preise sind unter Standorte ersichtlich.

24 Stunden an 365 Tagen.

Alle Verkaufspunkte finden Sie unter Standorte.

Mit Debit- oder Kreditkarten. Aktuell Maestro, Visa oder Mastercard. (ausgenommen Postfinance)

Die verfügbaren Flaschen pro Automat sind digital nicht ersichtlich. Rufen Sie uns zur Sicherheit unter +41 71 388 00 60 an. Gerne teilen wir Ihnen die Lagerstände mit.

Sie können jede Schweizer Propangasflasche am Automat gegen eine FLAGA Gasflasche tauschen.

Alle FLAGA Gasautomaten tauschen Ihre Stahlflasche gegen eine FLAGA Composite Gasflasche aus.

Sie können Grössen unabhängig jede Schweizer Propangasflasche am FLAGA Automaten tauschen.

Gegen Aufpreis des Depots möglich.

Sie finden eine detaillierte Anleitung unter www.gasautomat.ch. Alternativ helfen wir Ihnen zu den Geschäftsöffnungszeiten zwischen 7.30-12 Uhr und 13-17 Uhr unter 071 388 00 60 weiter.

Sie können jede Schweizer Propangasflasche am FLAGA Automaten tauschen.

Im Optimalfall höchstens 2 Minuten.

Befolgen Sie die Anweisungen am FLAGA Automaten.

Campingaz Flaschen können nicht zurückgegeben und/oder getauscht werden.

Der Gasautomat verrechnet Ihnen automatisch Fr. 12.00 für den fehlenden Schraubdeckel.

Es wird Ihnen die Differenz von Fr. 55.00 zu Fr. 65.00 belastet. (Fr. 10.00)

Die Auszahlung des Depots erfolgt nur bei FLAGA Propangasflaschen, welche auch am Automaten gekauft wurden.

Die Auszahlung des Depots mit einer Depotkarte erfolgt nur bei einer regulären Verkaufsstelle von FLAGA.

Das Depot wird Ihnen auf Ihre Debit- oder Kreditkarte gutgeschrieben.

Beim Kauf einer Propangasflasche generiert Ihnen der Automat einen Ausdruck mit einem 12-stelligen Zahlencode. Bewahren Sie diesen Beleg für die Rückerstattung auf.

Vergewissern Sie sich, dass Sie den Code korrekt eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang. Alternativ helfen wir Ihnen zu den Geschäftsöffnungszeiten zwischen 7.30-12 Uhr und 13 -17 Uhr unter +41 71 388 00 60 weiter.

Rufen Sie uns während den Geschäftsöffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.30-12 Uhr und 13 -17 Uhr unter 071 388 00 60 an. Halten Sie Ihre am Automaten benutzte Debit- oder Kreditkarte sowie das Erwerbsdatum der Propangasflasche bereit.

Kontaktieren Sie den entsprechenden Anbieter. (auf der Propangasflasche ersichtlich)

FLAGA vergütet die Differenz von unterschiedlichen (höheren) Depotwerten nicht.

Rufen Sie uns während den Geschäftsöffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.30-12 Uhr und 13 -17 Uhr unter 071 388 00 60 an.

Befolgen Sie die Anweisungen genau. Wiederholen Sie den Vorgang und ändern Sie die Positionierung und/oder entfernen Sie die Flaschenhalsetikette der Propangasflasche im Schliessfach.

Rufen Sie uns während den Geschäftsöffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.30-12 Uhr und 13 -17 Uhr unter 071 388 00 60 an. Brechen Sie den Kaufprozess ausserhalb der Geschäftsöffnungszeiten ab und wiederholen Sie den Vorgang.

Wiederholen Sie den Kaufprozess oder verwenden Sie eine andere Kredit- oder Debitkarte. (ausgenommen Postfinance)

Rufen Sie uns während den Geschäftsöffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.30-12 Uhr und 13 -17 Uhr unter 071 388 00 60 an. Brechen Sie den Kaufprozess ausserhalb der Geschäftsöffnungszeiten ab und wiederholen Sie den Vorgang.

Der Touchscreen reagiert empfindlich. Wiederholen Sie den Vorgang und haben Sie Geduld.

FLAGA Suisse hat die Möglichkeit auf jeden FLAGA Gasautomaten über Fernwartung zuzugreifen und speditive, rasche Hilfe anzubieten.

Während den Geschäftsöffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.30-12 Uhr und 13-17 Uhr.

Rufen Sie uns während den Geschäftsöffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.30-12 Uhr und 13 -17 Uhr an.

Wir freuen uns über jede Rückmeldung. Schreiben Sie uns eine Nachricht auf info@FLAGA.ch oder rufen Sie uns unter 071 388 00 60 an.